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观点|全屋定制是整装发展的过渡形式

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发表于 2017-12-3 17:03:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
这两年来,全屋定制一直是一个比较热门的话题。在行业整体疲软的形势下,全屋定制却异军突起,有着不凡的增长表现。所以不管以前是否是做定制家居的,各类企业纷纷开始了自己的全屋定制之行。
我们往往是就全屋定制看全屋定制,或者是从局部的定制家居发展来看全屋定制。这样可能还属于“盲人摸象”,看不清全屋定制的全貌。本文就是从行业的发展逻辑出发,在泛家装整个行业结构中来探讨全屋定制的定位及发展趋势。
关于全屋定制的四个重要问题是:
1)全屋定制在泛家装行业发展中有怎样的地位?
2)全屋定制与整装的关系是什么?
3)全屋定制如何实现家装要素的有效组织?
4)全屋定制与家装公司的未来竞争中谁优谁劣?
1、全屋定制在泛家装行业发展中有怎样的地位?
首先来谈谈全屋定制与泛家装之间的关系。泛家装是在2014年6月提出来的一个新概念,这些年来被越来越多的人所认可。与泛家居不同的是,泛家装的重点落在家装上。因为行业的消费者只有一个核心需求,即“装修一个家”的需求。所以又说“泛家装”思维是用户思维,而“泛家居”则更多地站在行业或企业的角度来思考。
从另一个角度看,家居更多的是谈产品,而家装却还包含了服务。那么问题来了:全屋定制究竟是家居属性还是家装属性?这可能是从来没有人思考过的问题,而这个问题的答案,却可能揭示全屋定制在泛家装行业发展中的地位。
可以暂时回到全屋定制的前个阶段——定制家居,来分析这个问题的答案。一般来说,最早发展的全屋定制,基本上都是从定制家居企业的业务拓展而来的,而这些定制家居企业无非是橱柜、衣柜和木门的生产。
对于木门、橱柜和衣柜的分类,我们一般都将它们包含在装修建材中。而这些品类产品是与服务共生的,或者说这些建材品类的最终产品中就包含了相应的服务。也就是说,全屋定制从历史发展的轨迹来看,它更具有装修的属性。
事实上,这些品类的发展,基本上也沿袭了装修工地木作——装修公司后场木作—— 专业品类品牌生产的发展逻辑。
所以说,定制家居虽然打着“家居”的旗号,但是其实质却是更具有家装的属性。但是,当定制家居向全屋定制发展时,却显然超越“家居”了,因为它包含了更多的家具和软装。不过从逻辑发展的角度来看,这恰恰符合“泛家装”概念中“泛”的逻辑和方向。
也就是说,从泛家装行业发展的逻辑来看,全屋定制恰好是“泛家装”发展逻辑上的重要一环,链接了家装(包含建材)和其他家居产品。
这正好是“泛家装”概念中“泛”字的含义所在。
2、全屋定制与整装的关系是什么?
虽然我们说全屋定制更多具有家装属性,但全屋定制依然不是家装,更不是整装。就传统定制家居来说,它应该是家装的一个部分,一个重要部分。无论是从家装建材的成本比例来说,或者是对家装品质的影响力来说,定制家居都应该是家装的一个重要组成。
然而全屋定制却开始超越传统家装的范畴,开始涉及家具软装等非建材类产品。从这点看,整装的发展趋势,恰好是“泛家装”概念所指,从传统家装向更广泛的家居领域扩展。
也就是说,“泛家装”立足家装,“泛”向更广泛的家居产品。这倒也从另一个角度说明了应用“泛家装”的概念,可能要比“泛家居”的概念更能看清整个行业发展的逻辑。“
“泛家装”的概念,更具有行业发展的方向性。
2017年,整装的概念风起云涌。整装发展成为2017年的标志。可以看到,在相当程度上,整装的概念与我们的“泛家装”概念可以说是不谋而合。整装的定义,应该是以装修为核心,然后覆盖更多家居产品,从而完整构成一个家庭装修的过程和结果。而“泛家装”的概念,也是以家装为中心,然后包括其他各类家居产品。
我们可以很容易从“泛家装”的概念推导到整装,但是我们却很难从“泛家居”的概念推导到整装。
其实早在2015年互联网家装刚刚开始时,我们就建议一家互联网家装公司采用“互联网整装”的定位,可惜这家公司并没有认识到这其中的奥秘,没有采用我们的建议。等到2017年整装概念兴起后,才有匆忙改成互联网整装。
因为如果用“泛家装”的逻辑来看行业发展,整装是必然的结果。
如果说整装的概念与我们泛家装的概念在一定程度上重合的话,那全屋定制就是整装的一个子集,而且是链接家装与更多家居产品的那个子集。简单地说,全屋定制加上非定制类产品的基础装修,就是整装。
全屋定制跨界传统家装,将业务拓展到超越传统家装建材的更多家居产品领域,恰好是为整装的发展铺平了道路。未来整装的发展,应该离不开全屋定制的成分。所以说,虽然目前与整装发展并道而行,全屋定制最终发展还是要与整装合并。
换句话说,全屋定制可能只是整装发展的一个过渡形式。
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